Regulaminy

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.blackmetal-mebleloftowe.pl prowadzonego przez Krzysztofa Pietuchowskiego, działającego w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z ustawą z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców.
2. Właścicielem sklepu internetowego jest Krzysztof Pietuchowski, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną (dalej "Sprzedawca").
3. Klientem sklepu internetowego (dalej "Klient") może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
4. Sklep internetowy działa na terytorium Polski, a wszystkie transakcje realizowane są w polskich złotych (PLN).
5. Działalność Sprzedawcy nie jest płatnikiem podatku VAT. Ceny produktów widoczne na stronie sklepu nie zawierają VAT.

Produkty i zamówienia

1. Produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad prawnych oraz zgodne z opisem umieszczonym na stronie sklepu.
2. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie sklepu internetowego.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych, niezbędnych do realizacji zamówienia.
4. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu jego przyjęcia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia, że dane podane przez Klienta są nieprawdziwe lub niekompletne.

Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny produktów widoczne na stronie sklepu są cenami brutto, ale nie zawierają podatku VAT.
2. Koszt dostawy produktów nie jest wliczony w cenę produktu i jest doliczany podczas składania zamówienia, w zależności od wybranej przez Klienta formy dostawy.
3. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą dostępnych metod, takich jak przelew bankowy lub inne wskazane na stronie sklepu.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej kwoty zamówienia na koncie bankowym Sprzedawcy.

Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia podany jest w koszyku sklepu internetowego, licząc od momentu zaksięgowania płatności.
2. Produkty są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innej usługi dostawczej wybranej przez Klienta.
3. Koszt dostawy jest uzależniony od wagi i rozmiaru przesyłki oraz wybranej metody dostawy i jest wskazywany na etapie składania zamówienia.
4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody i niezwłocznie zgłosić to Sprzedawcy.

Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Aby odstąpić od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną lub listownie, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
3. Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego produktu, pod warunkiem że produkt jest w nienaruszonym stanie.
4. W przypadku wad produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację, wysyłając wiadomość e-mail(blackmetalmebleloftowe@gmail.com) lub listownie (Krzysztof Pietuchowski ul.:Zbigniewa Herberta 16/14 15-779 Białystok, opisując przyczynę reklamacji oraz swoje żądania dotyczące reklamowanego produktu.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Sprzedawca, Krzysztof Pietuchowski, jest administratorem danych osobowych Klientów, przetwarzanych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w przypadku wyrażenia zgody, w celach marketingowych (np. wysyłka newslettera).
3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych.
4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji zamówienia (np. firmy kurierskie).
5. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a także przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa podatkowego.
6. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu internetowego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub problemów związanych z działaniem sklepu internetowego, Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną: blackmetalmebleloftowe@gmail.com

Niniejszy regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi działalności nierejestrowanej i ochrony danych osobowych (RODO).